Die Aufgabe

Was war das Ziel?

Konzeption, technische Umsetzung, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung sämtlicher Veranstaltungs- und Corporate-Websites der Hamburg Messe auf Basis von TYPO3 - von der Unternehmensseite hamburg-messe.de und cch.de bis zu eigenständigen Auftritten für Leitmessen wie SMM Hamburg, GET NORD, WindEnergy Hamburg, Internorga und PHOTOPIA. Dazu Konzeption, Umsetzung und Betrieb der zugehörigen Cloud-Infrastruktur. Gefragt war eine Plattform, die den heutigen Umfang tragen kann:

12 Veranstaltungswebsites, 4 Corporate Websites inklusive cch.de, 8 Ticketshops, mittlerweile über 107 Redakteurinnen und Redakteure in 34 Benutzergruppen und mehr als 12.000 erzeugte Seiten seit 2012 - und die dabei redaktionell pflegbar und performant genug bleibt, um den Rhythmus einer Messe mitzutragen: Aufbau, Live-Phase, Nachbereitung, und häufig eine Präsenz, die weit über die Messetage hinaus bestehen bleibt. Die Zusammenarbeit läuft seit 2012 in enger Abstimmung mit Konzept-, Design- und Partner-Teams sowie den internen Teams der Hamburg Messe.

Hamburg Messe Fassade – entrados Messe-Website und App Entwicklung© Hamburg Messe / Jürgen Nerger

Die Challenge

Wo lag die Herausforderung?

Inhalte, Programm, Ausstellerinformationen, Ticketing und News mussten pro Messe eigenständig greifen — bei zwölf Veranstaltungswebsites und vier Corporate-Websites parallel zueinander. Die Fachdaten dafür lagen nicht in TYPO3, sondern verteilt in Umsystemen: Ausstellerverzeichnis und Programmübersicht kamen aus dem Pimcore-Backend und mussten per GraphQL angebunden werden, CAD-Daten für die Hallenpläne über eine eigene Schnittstelle, offene Stellen über eine angebundene Jobs-API. Diese Daten mussten aktuell, performant und ohne manuelle Redaktionsarbeit in die Websites einfließen.

Gleichzeitig sollte die technische Basis modern und wartbar bleiben: TYPO3-Upgrades ohne Betriebsunterbrechung, barrierefreie Oberflächen für ein breites Publikum und Hosting, das Spitzenlasten an Messetagen aushält. Hybride Formate wie die erste PHOTOPIA Hamburg - vier Tage live, 365 Tage online - verstärkten den Anspruch: die Website ist nicht nur Begleitmedium, sondern Teil des Erlebnisses.

Hamburg Messe Skywalk – entrados digitale Messe-Lösungen © Hamburg Messe / Jürgen Nerger

Die Lösung

Was wir entwickelt haben

Für Ausstellerverzeichnis und Programmübersicht entstand eine GraphQL-Anbindung an das Pimcore-Backend, ergänzt um eine Schnittstelle für CAD-Hallenpläne und die Jobs-API. Fachdaten fließen so direkt aus den Umsystemen in die Websites, ohne dass Redaktionen sie manuell pflegen müssen.

Für die Corporate Website entstand ein relaunchter TYPO3-Auftritt, der Venues, Veranstaltungen, Services und Unternehmenskommunikation klar strukturiert. Für die Messeseiten setzten wir auf wiederkehrende Bausteine und Templating-Ansätze, sodass sich neue Veranstaltungen darauf aufsetzen und über mehrere Editionen hinweg weiterentwickeln lassen, ohne bei jeder Messe wieder bei null anzufangen.

TYPO3-Upgrades erfolgten schrittweise und ohne spürbare Betriebsunterbrechung für Redaktionen oder Websitebesuchende, während Barrierefreiheit laufend in Umsetzung und Weiterentwicklung einfloss. Das Hosting ist auf Lastspitzen der Live-Phase ausgelegt, Betrieb und Maintenance begleiten die Plattformen über den gesamten Lebenszyklus, von Staging und Deployments bis zum Live-Betrieb an den Messetagen.

Hamburg Messe InScreen Lösung – entrados Event-Technologie Referenz
Hamburg Messe Innenansicht – entrados Corporate Web Entwicklung© Hamburg Messe / Jürgen Nerger

Die Realisierung

Wie Funktionen und Betrieb zusammengeführt wurden.
  • TYPO3 als Multi-Domain CMS für Corporate Websites und Messeseiten
  • Relaunch und Weiterentwicklung der Corporate Sites hamburg-messe.de und cch.de
  • Aufbau und Betreuung von Messeseiten u. a. für SMM Hamburg, WindEnergy, Internorga, PHOTOPIA, GET NORD
  • TYPO3-Upgrades über mehrere Versionen hinweg (V8 bis aktuelle Version)
  • API-Anbindung an das Pimcore-Backend per GraphQL für Ausstellerverzeichnis und Programmübersicht
  • Anbindung einer Jobs-API für offene Stellen
  • Konzeption und Umsetzung von Datenstrukturen und Pflegemasken für die Veranstaltungsflächen und -Sääle 
  • Maßnahmen zur Barrierefreiheit an den öffentlichen Auftritten
  • Pattern Library / Templating für wiederkehrende Layout-Bausteine
  • Enge Abstimmung mit Konzept- und Design-Agenturen sowie internen Teams der Hamburg Messe
  • Hosting, Betrieb und Maintenance mit SLA — inkl. Lastsituationen in der Live-Phase

Learnings

Was hängen bleibt

Messeseiten leben von kurzen, intensiven Phasen und langen Betriebsstrecken dazwischen. Wiederverwendbare Patterns und eine klar wartbare TYPO3-Basis senken den Aufwand für jede weitere Edition und machen Upgrades sowie A11y-Nachzüge planbarer. Wenn Fachdaten wie Ausstellerverzeichnis, Programm, Hallenpläne und Stellenangebote aus mehreren externen Systemen kommen, zahlt sich eine sauber getrennte Schnittstellenarchitektur aus:

Jede Anbindung, ob Pimcore, CAD oder Jobs-API, ließ sich dadurch isoliert entwickeln, testen und aktualisieren, ohne die bestehenden Websites zu berühren. Hybride Formate zeigen: Die Website muss den Live-Peak tragen und danach als dauerhafte Präsenz funktionieren. Das prägt Architektur, Hosting und Redaktionsprozesse gleichermaßen.

Eine App-Basis für viele Veranstaltungen

Flutter als Cross-Platform-Basis für iOS und Android

Neben den Websites haben wir die Flutter-Apps der einzelnen Messen weiterentwickelt und betreut. Ziel war eine mobile Networking- und Informations-Plattform für Besuchende und Ausstellende: Ausstellendenverzeichnis, Veranstaltungsprogramm, Orientierung auf dem Gelände, News, Tickets, Kontaktverwaltung, Partner & Sponsoren und praktische Services sind abgestimmt und gebrandet auf die jeweilige Veranstaltung.

Die Apps sollten zum Markenauftritt der jeweiligen Messe passen, redaktionell und technisch angebunden bleiben und über mehrere Messetage zuverlässig laufen. entrados verantwortete Weiterentwicklung, Betreuung und die Abstimmung mit den Web- und Backend-Teams der Hamburg Messe und Partnern.

Hamburg Messe Event-App iPhone – entrados Native App Multi-Event

Über den Kunden

Veranstalter der Leitmessen in Norddeutschland

Die Hamburg Messe und Congress GmbH ist eine städtische Gesellschaft der Freien und Hansestadt Hamburg und betreibt das zentrale Veranstaltungsgelände der Stadt, mit Messehallen, dem CCH – Congress Center Hamburg und einem Campus mitten in Hamburg. Das Unternehmen organisiert und hostet Leitmessen und Kongresse und bietet Services für Ausstellende, Veranstaltende und Besuchende.

Die digitalen Auftritte, Corporate Website und Messeseiten, bilden die öffentliche Schnittstelle zu diesem Campus: Information, Orientierung und Einstieg in Tickets, Networking, Programm und Services.

Kundenstimme

Das sagt unser Kunde
„Besonders hervorzuheben ist die beeindruckende Expertise, die das Team der entrados GmbH in die Projektarbeit einbrachte. Ihre Ideen und Vorschläge führten über alle Evolutionsschritte hinweg zur gemeinsamen Entwicklung von jeweils zeitgemäßen und leistungsfähigen Umsetzungen der Digitalen Plattform.“

Radoslav Tsvetkov

Product Owner Digitale Plattform, Hamburg Messe und Congress GmbH

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Das projekt in aktion

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Christian – Projektleiter digitale Lösungen bei entrados Hamburg